موفقیت یک اپلیکیشن موبایل به چه عواملی بستگی دارد؟
موفقیت یک اپلیکیشن موبایل یک فرایند برنامه ریزی شده است و نیاز به برنامه منظم دارد . خیلی از این عوامل بعد از راه اندازی و طراحی اپلیکیشن موبایل و طبق بازخوردی که از مشتریان گرفته میشود ظهور میکند. در این مقاله به بررسی چالش های مختلف در موفقیت اپلیکیشن های موبایل میپردازیم .
موفقیت یک اپلیکیشن موبایل به عوامل زیادی بستگی دارد، یکی از مهترین عوامل انتخاب صحیح بازار هدف و مشتریان است ، منظور از بازار هدف منطقه فعالیت شما ، نوع کاربرانی که با آنها سرو کار دارید و سن و سال آنهاست .
آمار و ارقام استفاده از تلفن همراه در ایران به شدت رو به افزایش است . نمودار این بازدید در زیر میتوانید مشاهده نمایید :
همانطور که مشاهده میکنیم آمار استفاده از تلفن های همراه به شدت رو به افزایش میباشد و پیش بینی میشود . طبق آمار جهانی با در نظر گرفتن نرخ رشد جهانی طی سال های ۲۰۱۵ تا ۲۰۲۰ و تأثیر آن در وضعیت ICT ایران، تعداد کاربران اسمارت فون ها در ایران تا سه سال آینده، یعنی تا سال ۱۳۹۹، با افزایش حداقل ۳۴ میلیون کاربر دیگر روبرو می شود و این یعنی ۷۴ میلیون کاربر گوشی موبایل هوشمند . تاثیر این امار در ایران هم قطعا به همین شکل خواهد بود
امروزه بازار طراحی اپلیکیشن موبایل بسیار داغ است و تعداد اپلیکیشن ها روز به روز در حال افزایش هستند ولی خیلی از این اپلیکشین ها به موفقیت نمیرسند .
از این رو در شیناوب به بررسی و تحلیل مهمترین فاکتورهای مؤثر در موفقیت یک اپلیکیشن موبایل را بررسی میکنیم .
فاکتورهای مهم موفقیت اپ های موبایل
- مشکلی را حل کند
اولین سوالی که از خود بپرسید آیا اپلیکشن شما مشکلی از مردم حل میکند یا نیازی از آنها را برطرف میکند ؟ وقتی به فکر توسعه کار خود هستید باید بزرگ فکر کنید ، از خود بپرسید چگونه اپ شما باعث راحتی زندگی آنها میشود و برای آن باید چه کاری انجام داد - انتخاب تیم برنامه نویس موبایل مناسب
شاید بتوان گفت 50 درصد موفقیت کار شما بستگی به طراحی اپلیکیشن حرفه ای دارد . برای انتخاب شرکت طراح مناسب ، حتما رزومه کاری ، سابقه کاری ، نمونه کارهای انها را مشاهده نمایید - هدف طراحی اپلیکیشن موبایل شما چیست ؟
متاسفانه شاهد آن هستیم که خیلی ها کورکورانه دقیقا مشابه یک اپلیکیشن را طراحی میکنند و انتظار موفقیت آن هم دارند که کاملا اشتباه است . برای موفقیت یک اپلیکیشن ، تنها کپی برداری از یک اپلیکیشن دیگر جواب گو نیست ، حداقل باید نقظه ضعف های رقیب های خود را بشناسید و یا مشکلی که در انها مشاهده میکنید برطرف کنید - کارایی و هدفمند بودن
یک اپلیکیشن موفق، اپلیکیشنی است که به طور هدفمند و با برنامه ریزی قبلی ساخته شود، اگر ایده جدیدی به ذهنتان خورده باید تمام جوانب ان را بسنجید و راجب ان فکر کنید . اپلیکیشن های مشابه در زمینه مشابه را پیدا کنید و نقطه ضعف و قوت انها را بیابید - به یک ویژگی اصلی تمرکز کنید
نیاز نیست اپلیکیشن شما همزمان ده ها کار مختلف انجام بدهد . شما به یک ویژگی و امکان خاص و مهم که مد نظر دارید تمرکز کنید و ان را به بهترین شکل ممکن به انجام برسانید . وقتی کاربر عملکرد اصلی اپلیکیشن شما را بداند ، به خوبی میتواند روی ان متمرکز بشود و انتظار همان عملکرد هم داشته باشد - سادگی در طراحی اپلیکشین موبایل
سادگی و راحت بودن عملکرد نقش مهمی را موفقیت اپلیکیشن های موبایل دارد . پیچیدگی هیچ وقت خوب نیست ، شما باید رنج کاربران از 10 سال تا 70 سال در نظر بگیرید . برای همه باید اپلیکیشن عملکرد ساده ای داشته باشد - طراحی زیبا
یکی از نکات بسیار مهم در طراحی اپلیکیشن ، ظرافت و زیبایی در طراحی میباشد . اپلیکیشن تا حد امکان باید زیبا ، سبک و ساده باشد . شاید این اصطلاح شنیده باشید که سادگی هیچ وقت از مد نمیفته . دقیقا برای طراحی اپلیکیشن هم این مورد صدق میکند - تحقیقات بازار و مخاطبان
وقتی قصد طراحی اپلیکیشن را گرفتید ، باید بازار هدف و مخاطبان خود را شناسایی کنید . شناخت مخاطبان یکی از مهمترین کارهایی است که باعث موفقیت اپلیکیشن شما میشود . بازار را خوب بشناسید ، راجب رقیبان تحقیق کنید ، تنها ایده جدید باعث موفقیت نمیشود . شما باید بررسی کنید که آیا اپلیکیشنی که میخواهید طراحی کنید رقیب دارد یا نه ، اکر جواب مثبت است تا چه اندازه اپلیکیشن شما می تواند نیاز کاربر را بیشتر از رقبای شما برآورده کند و یا میتواند بهتر از رقیب شما خدمت رسانی کند. - تجربه کاربر (UX) قوی
از دیگر دلایلی که میتواند باعث موفقیت یک اپلیکیشن موفق بشود توجه به تجربه کاربری یا همان ux است. تجربه کاربری در طراحی اپلیکیشن ها باید بسیار مورد توجه قرار بگیرد . طراحی اپلیکشین باید به گونه ای باشد که باعث ایجاد حس لذت و رضایتمندی در کاربر و مخاطب را ایجاد کند. تجربه کاربری یعنی کاربر شما هنگام استفاده از اپلیکیشن حس خوبی داشته باشد و به خوبی بتواند با اپ شما ارتباط برقرار کند ، اینکه کاربر بتواند با برنامه راحت باشد و به سادگی کارهای خودش انجام دهد . طراحی UX مناسب نیازمند تجربه زیاد شرکت طراح اپلیکشن موبایل شما میباشد .
- زمان بارگذاری اپلیکیشن در موبایل
کدنویسی اپلیکیشن موبایل بسیار در جذب و نگه داشتن کاربر اهمیت دارند . امروزه کاربران حوصله صبر کردن برا بارگزاری اطلاعات را ندارند و اپلیکیشن شما باید به صورت بهینه و اصولی کدنویسی شده باشد که در کمترین زمان درخواست های کاربر را جواب بدهد . طولانی بودن زمان بارگذاری یک شکست برای کسب و کار شما است . اپلیکیشن شما نباید بیشتر از 7-8 ثانبه برای بارگزاری قسمت های مختلف زمان کاربر را بگیرد . ظرفیت cpu و ram تلفن همراه شما نقش مهمی در تعیین زمان بارگذاری برنامه دارد و این نقش مهم طراحی اپلیکیشن موبایل است که با استفاده از تجربه خود این زمان را به حداقل برساند - کارایی
تنها اینکه اپلیکیشن شما روی موبایل اجرا شود و به درستی عمل کنند کافی نیست. طراحی یک اپ موفق باید بتواند توسط فروشگاه مارکت های بازار و گوگلی پلی نیز مورد تایید قرار بگیرد. - انتشار نسخه اندروید و IOS
طراحی اپلیکشین اندروید و IOS برای پوشش دادن کاربران مختلف بسیار اهمیت دارد . اپلیکشین شما نباید تنها یک طیف از کاربران را پوشش بدهد . بسیار مهم هست که به سلیقه کاربران و مشتریان خود احترام بگذارید - فراهم کردن امکان عملکرد آفلاین
ممکن است قسمت هایی از اپلیکیشن شما نیاز به اینترنت نداشته باشد . همیشه بهتر است این را در نظر داشته باشید که کاربر به اینترنت دسترسی ندارد ، برای همین در طراحی اپلیکیشن باید به این نکته دقت کنید - تست و آزمایش اپلیکیشن
حتما قبل از انتشار اپلیکیشن موبایل ، به خوبی ان را تست کنید . روی گوشی های مختلف و ورژن های مختلف سیستم عامل تست را انجام دهید . برنامه نویسان حرفه ای موبایل ، از برنامه های تست استفاده میکنند و قبل از انتشار اپلیکشین در بازار ، گوگل پلی و یا اپ استور به خوبی ان را تست میکنند . - ارائه رایگان اپلیکیشن
پیشنهاد ما در شیناوب این است که حتی اگر اپلیکیشن شما پولی هست ، یک نسخه رایگان از ان را ارائه کنید . میزان دانلود اپلیکشین ها که از همان اول هزینه دارند بسیار کمتر است ، شما میتوانید دسترسی به بعضی از قسمت های اپلیکیشن خود را محدود نمایید به صورتی که کاربر شما برای دسترسی کامل به ان قسمت ها با استفاده از پرداخت درون برنامه ای بتواند به ان قسمت ها دسترسی پیدا کند .
- برنامه ریزی برای جذب و نگهداری مداوم کاربران
قدم اول کار شما جذب مشتری و کاربر جدید است ، قدم دوم و مهم دیگر کسب رضایت مشتری و ارائه خدمات خوب به مشتری است . شما باید یکسری تخفیف های خاص ، برنامه های اموزشی مناسب و .. برای مشتری خود ایجاد کنید که کاربر شما به عنوان یک مشتری وفادار باشد . - فراهم کردن یک کانال به منظور دریافت بازخوردها
حتما در طراحی اپلیکشین قسمتی برای دریافت نظرات ، انتقادات و پیام های کاربران خود داشته باشید . بازخورد مشتری برای توسعه کسب و کار شما بسیار مهم است .
در این مطلب نکات مهمی را برای جذب مشتری های و موفقیت یک اپلیکیشن موبایل بیان کردیم .
شیناوب با بیش از 10 سال سابقه کاری و صدها نمونه کار ، آماده ساخت اپلیکیشن حرفه ای شما میباشد . از صفحه نمونه کارهای طراحی اپلیکیشن شیناوب دیدن فرمایید .
بدون دیدگاه